Як індонезійський підприємець у сфері електронної комерції використав масажну подушку як стартову платформу для входу в категорію домашнього оздоровлення

Приклад Клієнта

Ахмад Різкі — підприємець із Джакарти, який переходить від електронної комерції одягу. У кінці 2023 року він помітив, що категорія «домашнього здоров’я» на індонезійських платформах електронної комерції зростала значно швидше, ніж одяг, зокрема товари, пов’язані з ключовим словом «bantal pijat» (масажна подушка), яке зберігало стабільний щомісячний обсяг пошукових запитів понад 25 000. Однак на стороні пропозиції домінували недорогі імітації непостійної якості. Ахмад вирішив використати масажну подушку як точку входу для створення бренду домашнього здоров’я «RelaxKita», спрямованого на середній клас індонезійських сімей.

Його бюджет був обмеженим: початкові кошти на пробне замовлення не перевищували 5 000 доларів США, проте він був вирішений знайти фабрику, готову співпрацювати з ним у малих обсягах та забезпечувати надійну якість.

Процес співпраці

Ахмад зв'язався з кількома постачальниками масажних подушок на Alibaba.com. У більшості фабрик мінімальна кількість замовлення перевищувала 1 000 штук, що виходило за межі його бюджету. Fenli Electronics посідала 4-е місце в категорії масажних подушок на цій платформі, а деякі моделі підтримували мінімальну кількість замовлення (MOQ) усього від 2 штук, що дозволило йому протестувати ринок невеликими партіями.

Для свого першого замовлення Ахмад обрав три товари: масажну подушку з технікою шіатсу та підігрівом ($7,55/шт.), портативну шийну подушку U-подібної форми ($4–5/шт.) та масажну накладку для попереку з терапевтичним підігрівом ($18,87/шт.) — по 50 одиниць кожного, загалом інвестиції становили приблизно $1 500. Він відмовився від складної брендової кастомізації й замовив лише переклад інструкцій до товарів індонезійською мовою.

Після того як товари надійшли на його склад, Ахмад одночасно розмістив їх на Tokopedia та Shopee, використовуючи зображення товарів, надані Fenli Electronics, для створення детальних сторінок індонезійською мовою.

Результати на ринку

Початкове замовлення на 150 одиниць було повністю розпродано протягом 45 днів. Ахмад одразу ж розмістив повторне замовлення на 500 одиниць, на цей раз додавши шовковий друк бренду та індивідуальні коробки для упаковки. До середини 2025 року бренд RelaxKita стабілізувався на рівні 12 000 одиниць щомісячних продажів, а Ахмад перетворився з «тестувальника електронної комерції» на повноцінного оператора бренду, що спеціалізується на здоров’ї й благополуччі вдома.

Ключові чинники успіху

Надзвичайно низький мінімальний обсяг замовлення

• Мінімальний обсяг замовлення всього 2 одиниці дозволив підприємцям із обмеженими фінансовими ресурсами провести валідацію ринку з мінімальними витратами — що є абсолютно критичним у жорстко конкурентному середовищі електронної комерції Південно-Східної Азії.

Підтвердження позиції в категорії

• Сертифікація платформи «4 найкращих постачальника за обсягом продажів» у категорії масажних подушок надала Ахмаду підтвердження вибору товару на основі даних — йому не потрібно було проводити складне порівняння постачальників; сам рейтинг платформи виступав як фільтр.

Поступове підвищення бренду

• Від «пробного замовлення без кастомізації» першого замовлення до «брендового оновлення» другого замовлення — гнучка модель співпраці Fenli Electronics ідеально відповідала темпу зростання підприємців малих масштабів, дозволяючи їм поступово будувати свій бренд без необхідності великого первинного інвестиційного вкладу.