Ahmad Rizki adalah seorang wirausahawan berbasis di Jakarta yang beralih dari e-commerce pakaian. Pada akhir 2023, ia mengamati bahwa kategori "kesehatan di rumah" di platform e-commerce Indonesia tumbuh jauh lebih cepat dibandingkan pakaian, khususnya produk-produk yang terkait dengan kata kunci "bantal pijat", yang mempertahankan volume pencarian bulanan stabil di atas 25.000. Namun, sisi pasokan didominasi oleh tiruan berbiaya rendah dengan kualitas yang tidak konsisten. Ahmad memutuskan menggunakan bantal pijat sebagai titik masuknya untuk membangun "RelaxKita", sebuah merek kesehatan di rumah yang menargetkan keluarga kelas menengah Indonesia.
Anggarannya terbatas, dengan dana awal untuk pesanan percobaan maksimal sebesar $5.000, namun ia bertekad menemukan pabrik yang bersedia berkolaborasi dalam volume kecil dengan kualitas yang andal.
Ahmad menghubungi beberapa pemasok bantal pijat di Alibaba.com. Sebagian besar pabrik memiliki kuantitas pesanan minimum di atas 1.000 unit, melebihi kisaran anggarannya. Fenli Electronics berada di peringkat #4 dalam kategori bantal pijat di platform tersebut, dan beberapa modelnya mendukung MOQ serendah 2 unit, sehingga memungkinkan Ahmad menguji pasar dengan batch kecil.
Untuk pesanan pertamanya, Ahmad memilih tiga produk: Bantal Pijat Shiatsu Berpemanas ($7,55/unit), Bantal Leher Portabel Berbentuk-U ($4–5/unit), dan Bantalan Pijat Terapi Panas untuk Daerah Lumbar ($18,87/unit) — masing-masing sebanyak 50 unit, dengan total investasi sekitar $1.500. Ia melewati kustomisasi merek yang rumit dan hanya meminta halaman terjemahan dalam bahasa Indonesia ditambahkan ke dalam buku petunjuk produk.
Setelah barang tiba di gudangnya, Ahmad segera mencantumkan ketiga produk tersebut secara bersamaan di Tokopedia dan Shopee, menggunakan gambar produk yang disediakan oleh Fenli Electronics untuk membuat halaman detail dalam bahasa Indonesia.
Hasil Pasar
Pesanan awal sebanyak 150 unit terjual habis dalam waktu 45 hari. Ahmad langsung memesan ulang sebanyak 500 unit, kali ini menambahkan sablon merek dan kotak kemasan khusus. Pada pertengahan 2025, merek RelaxKita telah stabil pada penjualan bulanan sebesar 12.000 unit, dan Ahmad telah berkembang dari seorang "pengujicoba e-niaga" menjadi operator penuh waktu untuk merek kesehatan rumahan. 
Ambang Batas MOQ Ultra-Rendah
Endorsement Peringkat Kategori
Peningkatan Merek Secara Bertahap