インドネシアのEC起業家が、マッサージピローを足掛かりとしてホームウェルネス分野へ進出した事例

顧客の背景

アフマド・リズキ氏は、ジャカルタを拠点とする起業家で、アパレル分野のEC事業から転身を図っています。2023年末、彼はインドネシア国内のECプラットフォームにおいて、「ホームウェルネス」カテゴリーがアパレル分野を大幅に上回る勢いで成長していることに気づきました。特に「bantal pijat」（マッサージピロー）というキーワードに関連する商品は、月間検索数が25,000件以上と安定して高い水準を維持していました。しかし、供給側は品質が不安定な低価格の模倣品が主流でした。アフマド氏は、このマッサージピローを入り口として、インドネシアの中流家庭をターゲットとしたホームウェルネスブランド「RelaxKita」の構築を決意しました。

当初の試作発注予算は5,000米ドルに限定されていましたが、彼は少量発注でも信頼できる品質を確保してくれる工場との協業を強く希望しました。

コラボレーションプロセス

アフマド氏はAlibaba.com上で複数のマッサージピローのサプライヤーに連絡しました。ほとんどの工場では最低注文数量（MOQ）が1,000個以上であり、彼の予算範囲を超えてしまいました。フェンリー・エレクトロニクス社は同プラットフォーム上のマッサージピロー分野で4位にランクインしており、一部のモデルではMOQをわずか2個まで下げることが可能でした。これにより、アフマド氏は少量での試験販売を通じて市場動向を確認することができました。

初回注文では、アフマド氏が選んだ製品は以下の3点です：「シイツァー加熱マッサージピロー」（1個あたり7.55米ドル）、「U字型ポータブルネックピロー」（1個あたり4～5米ドル）、「腰用ヒートセラピー・マッサージパッド」（1個あたり18.87米ドル）——それぞれ50個ずつ、合計投資額は約1,500米ドルでした。彼は凝ったブランドカスタマイズは行わず、製品取扱説明書にインドネシア語の翻訳ページを追加することのみ依頼しました。

商品が自社倉庫に到着すると、アフマド氏はフェンリー・エレクトロニクス社が提供した製品画像を活用し、インドネシア語の商品詳細ページを作成して、同時にTokopediaおよびShopeeに出品しました。

市場実績

3つの製品のうち、経穴刺激式ヒートマッサージピローが最も優れた成績を収めました。
出品後30日間で38個が売上され、アフマド氏の当初の予想（15個）を大幅に上回りました。

U字型ポータブルマッサージピローは、優れた携帯性と約10万インドネシアルピア（約6米ドル）という手頃な価格設定のおかげで、現地のオフィスワーカー層から継続的に人気を集めました。

腰用マッサージパッドは、約30万インドネシアルピアというやや高めの価格にもかかわらず、インテリア関連のブロガーたちの注目を集めることに成功しました。独立した2つの開封レビュー動画は、それぞれ3万回および5万回の再生数を記録しました。

初回の150個の発注分は45日以内に完売しました。アフマド氏は直ちに追加発注として500個を注文し、今回はブランドロゴのシルクスクリーン印刷およびカスタム包装箱も追加しました。2025年半ばまでには、「RelaxKita」ブランドの月間売上が1万2,000個に安定し、アフマド氏は「ECテスト担当者」から、本格的なホームウェルネスブランド運営者へと成長しました。