Wie ein US-amerikanischer Fitness-Distributor den Beschaffungskanal für betriebliches Gesundheitsmanagement mit einem Mini-Massagegerät erschloss

Kundenhintergrund

CoreFlex Distribution ist ein in Texas ansässiger B2B-Distributor, der sich auf Fitness- und Rehabilitationsgeräte spezialisiert hat; zu seinen Endkunden zählen Fitnessketten, Physiotherapiepraxen sowie Anbieter von betrieblichen Gesundheitsförderungsprogrammen. Im Jahr 2024 bemerkte Marcus Johnson, Business Development Manager bei CoreFlex, ein Wachstumssignal aus einem unkonventionellen Kanal: Personalabteilungen und Anbieter von Mitarbeiterleistungen integrierten zunehmend sogenannte »Office-Wellness-Geräte« in ihre Beschaffungslisten für Unternehmensleistungen – Produkte wie Massagepistolen und Nackenmassager wandelten sich dabei von professionellen Fitnessgeräten zu Werkzeugen für die Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz.

Marcus beschloss, eine neue Produktlinie zu testen: ein »Corporate Employee Wellness Care Kit« mit einer Mini-Massagepistole im Mittelpunkt, das zusätzlich einen Nackenmassager und ein Massagesitzkissen umfasst und gezielt an HR-Technologieplattformen sowie Agenten für Mitarbeiterleistungen adressiert werden soll.

Zusammenarbeitprozess

Bei der Auswahl von Lieferanten auf Alibaba.com legte Marcus besonderen Wert auf drei objektive Kriterien: Produktzertifizierungen (FCC-Konformität war für den US-Markt erforderlich), Lieferzuverlässigkeit (die nachgelagerten Kunden reagieren äußerst sensibel auf Lieferzeiten) und die Fähigkeit, ein breites Sortiment aus mehreren Produktkategorien anzubieten (er wollte nicht mit drei verschiedenen Fabriken koordinieren).

Fenli Electronics erfüllte alle drei Kriterien: ein umfassendes Zertifizierungssystem mit CE/ROHS/KC, eine pünktliche Versandquote von über 93 %, die Marcus Vertrauen in die Einhaltung der Liefertermine gab, sowie ein Produktkatalog, der Massagepistolen, Nackenmassager und Massagesitze in einem einzigen Angebot umfasste.

Die erste Testbestellung umfasste drei Artikelnummern: 500 Einheiten der Mini-Massagepistole (Vibrationsmodell mit vier Köpfen), 300 Einheiten des akupressurbehandelnden, beheizbaren Nackenmassagers und 200 Einheiten des U-förmigen, beheizbaren Massagesitzes. Marcus verlangte, dass alle Produkte ein einheitliches Farbschema in Schwarz + Orange verwenden und das CoreFlex-Logo auf jedem Artikel angebracht wird.

Marktergebnisse

Bis Anfang 2025 erweiterte Marcus das Produktportfolio um Augenmassager und Heilpads mit Wärmetherapie und schuf damit eine umfassende Produktmatrix für ein „Arbeitsplatz-Recovery-Ökosystem“. Der jährliche Beschaffungswert der Marke stieg von rund 58.000 €.

Schlüsselerfolgsfaktoren

Komplettlösung für Mehrkategorien-Beschaffung

• Das breite Produktsortiment von Fenli Electronics – darunter Massager, Massagegeräte und Kleingeräte (Staubsauger, Haartrockner) – ermöglichte es dem Distributor, ein vollständiges Produktangebot über einen einzigen Lieferanten zusammenzustellen und so das Supply-Chain-Management erheblich zu vereinfachen.

Umfassende Zertifizierungsabdeckung

• CE-/ROHS-/KC-Zertifizierungen erfüllten nicht nur die grundlegenden Marktzugangsvoraussetzungen für westliche Märkte, sondern erleichterten zudem Compliance-Audits bei nachgelagerten Kunden und reduzierten zusätzliche Kosten für externe Prüfungen.

Flexible Kit-Anpassung

• Die Möglichkeit, einheitliche Farbschemata und Markenlogos über mehrere Produktkategorien hinweg anzuwenden, ermöglichte es CoreFlex, die Produkte als Kit anzubieten, wodurch die Markenkonsistenz gestärkt und der wahrgenommene Wert des Bundles erhöht wurde.